De patiënt aan het woord: Een gelijkwaardige relatie tussen zorgvrager en zorgverlener

Deze blog focust op de essentie van empowerment in de relatie tussen zorgvrager en zorgverlener, waarbij de patiënt een actieve rol speelt in zijn mondgezondheid. Het is van groot belang dat de patiënt de mogelijkheid heeft om keuzes te maken en serieus genomen te worden in het behandelproces. Dit vereist niet alleen het ontvangen van informatie, maar ook het echt luisteren en samen beslissen door tandartsen, mondhygiënisten en assistenten. Op deze manier wordt een tandheelkundig bezoek niet langer ervaren als een passieve gebeurtenis, maar als een actieve deelname waar de patiënt invloed op heeft. Als patiënt mag je verwachten dat er ruimte is voor al je vragen. Een goede zorgverlener zal je uitnodigen om vragen te stellen en zal proberen om complexe informatie in begrijpelijke taal uit te leggen. Daarnaast is het belangrijk dat er samen met jou wordt besloten over de mogelijke behandelingen. Jouw wensen en behoeften zijn hierbij leidend. Ook is er begrip voor eventuele spanning of twijfel die je als patiënt kunt ervaren. Het delen hiervan kan het bezoek aangenamer maken en de zorgverlener kan hierop inspelen door de behandeling bijvoorbeeld in kleinere stappen uit te voeren. Het gebruik van visuele hulpmiddelen, zoals afbeeldingen of scans, kan ook bijdragen aan een beter begrip van de situatie. Het is belangrijk om te vragen of de zorgverlener deze kan tonen, zodat jij als patiënt meer inzicht krijgt in wat er gaat gebeuren. Kleine gebaren van begrip en medeleven kunnen al een groot verschil maken in hoe jij je als patiënt betrokken voelt en hoe duidelijk de communicatie verloopt. Een concreet voorbeeld hiervan is een situatie waarbij een patiënt met tandvleesontsteking een behandeladvies krijgt. Door eerst te informeren naar de prioriteiten en angsten van de patiënt kan er gezamenlijk worden besloten hoe de behandeling het beste kan verlopen. Dit resulteert vaak in minder stress en een sneller herstelproces. Het is belangrijk om te onthouden dat goede zorg een gedeelde verantwoordelijkheid is. Door open communicatie en gezamenlijke besluitvorming ontstaat er een gelijkwaardige relatie tussen zorgvrager en zorgverlener. Dit leidt uiteindelijk tot zorg die volledig aansluit bij jouw behoeften en voorkeuren, wat ten goede komt aan alle betrokkenen.